联系我们：与传奇私服开区时间平台团队直接沟通

官方联系方式总览

为了确保您的问题能够被对应部门快速处理，我们设立了多个专用联系渠道。请根据您的需求选择最合适的联系方式。

公司注册地址：江苏省苏州市工业园区星湖街328号创意产业园A栋7层 (仅用于信函往来，不接待上门来访)。

工作时间与服务承诺

我们的内容审核与数据监控团队实行7x24小时轮班制，确保开区信息随时更新。但人工客服咨询的常规服务时间为每日 09:00 - 23:00 (含周末及节假日)。非工作时间提交的邮件或工单，将在次日10:00前得到处理。

我们承诺：对于玩家提交的开区信息错误报告，经核实后，将在30分钟内修正网页信息，并通过邮件通知提交者。对于开区团队的入驻申请，我们将在1个工作日内完成资质初审，3个工作日内完成服务器压力测试与稳定性评估。

服务响应标准

各部门业务联系指引

为了提高沟通效率，避免您的请求在内部流转中耽误时间，请根据以下指引直接联系对应部门。

• 数据与内容部：负责开区信息采集与发布。如果您发现某条开区信息与游戏内实际不符，请直接联系此部门。邮箱：[email protected]
• 技术运维部：负责开区雷达客户端及网页端的故障处理。如遇软件崩溃、无法连接、推送异常，请附带错误截图联系 [email protected]。
• 市场与新媒体部：负责官方社群运营与活动策划。如果您希望加入我们的玩家交流群（QQ群号：876543210），或在抖音/B站看到我们的内容，请联系 [email protected]。
• 法务与合规部：负责版权投诉、侵权举报等法律事务。根据《信息网络传播权保护条例》，如您认为本站内容侵犯您的合法权益，请发送书面通知至 [email protected]，我们将在48小时内处理。

常见问题快速解答 (联系前必读)

以下问题我们收到了大量重复咨询，在此统一解答。如果您的疑问不在列表中，再通过邮件或电话联系我们。

1. 我想在你们网站发布开区信息，怎么操作？

请访问首页顶部的"开区投稿"入口，填写服务器名称、版本类型、开区时间、网站地址及联系方式。我们的审核人员会在2小时内完成审核。注意：为保障玩家权益，我们要求开区团队必须提供真实有效的联系方式，且服务器需通过基础的压力测试。

2. 为什么我的服务器开区时间被修改了？

我们拥有独立的数据监控系统。如果系统监测到您实际开区时间与提交时间不符，我们会自动更新为实际开区时间，并标记为"时间修正"。请务必在提交时确保时间准确，如有变动请提前2小时通知我们。

3. 如何申请删除某个服务器的信息？

传奇私服开区团队如果希望停止在某平台发布信息，请使用您提交开区信息时所用的邮箱，发送删除申请至 [email protected]。我们将在24小时内处理，并停止后续的信息抓取。

4. 你们有官方玩家群吗？

有的。我们运营着3个官方玩家QQ群（一群：876543210，二群：876543211，三群：876543212）以及一个微信群（添加客服微信 kf-999sifu 拉群）。群里会实时推送今日传奇私服新区推荐，并定期举办打金攻略分享活动。